公司取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已屆十年,按照體系認(rèn)證的要求,每三年為一個(gè)換證周期,由出證機(jī)構(gòu)依據(jù)質(zhì)量管理體系文件、相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)所建立的質(zhì)量管理體系文件和運(yùn)行情況進(jìn)行換證監(jiān)督審核。 2016年12月14、15日,杭州萬(wàn)泰認(rèn)證中心派出三名審核員、抽取了服裝服飾、駿業(yè)、盛業(yè)、凱業(yè)、東方產(chǎn)融五家企業(yè)進(jìn)行換證監(jiān)督審核。審核組對(duì)上述公司及各職能部門(mén)近一年來(lái)各單位按照質(zhì)量管理體系文件形成各項(xiàng)記錄進(jìn)行了認(rèn)真審核和檢查,并針對(duì)貿(mào)易管理和具體業(yè)務(wù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查。審核組認(rèn)為,各單位對(duì)此次換證審核給予了充分的重視并作了有效的準(zhǔn)備,在質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制上符合體系的要求,同意推薦換發(fā)新證。同時(shí),對(duì)公司提升質(zhì)量管理體系提出了中肯的改進(jìn)建議:1、外貿(mào)企業(yè)合同細(xì)節(jié)要完整,尤其是對(duì)數(shù)量、價(jià)格、交期及質(zhì)量要求等關(guān)鍵要素必須明確;2、要加強(qiáng)對(duì)樣品標(biāo)識(shí)的管理;3、要及時(shí)做好ERP數(shù)據(jù)的異地備份;4、員工培訓(xùn)要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向,結(jié)合人員的能力素質(zhì)和人員架構(gòu)方面的要求,形成完整體系;5、對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo)應(yīng)該更加具體化,分解到各個(gè)部門(mén)、公司,形成不同的質(zhì)量目標(biāo)和要求。 公司分管領(lǐng)導(dǎo)、ISO質(zhì)量體系管理者代表趙茂文副總表示,第三方派出機(jī)構(gòu)每年一次審核對(duì)于企業(yè)管理是一次很好的促進(jìn)和提升,公司ISO管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合審核組提出的改進(jìn)意見(jiàn),召集相關(guān)人員研究完善相關(guān)制度和流程,持續(xù)改進(jìn)管理體系,使質(zhì)量管理體系“全員參與、持續(xù)提升”的理念進(jìn)一步滲透到貿(mào)易管理的方方面面,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供持續(xù)有效的支撐。 |